面對性騷擾與申訴 鈺豐提供性騷擾課程與諮詢服務

機關、企業如何處理性騷擾？性騷擾防治法、性別平等工作法在2023年皆經過重大修正，督促企業、所在機關應以更積極的作為處置性騷擾申訴。若無依法設置性騷擾申訴管道、懲戒規範等，機關、企業及負責人皆可能須負擔連帶賠償責任。

依據2023年性騷擾防治法、性別平等工作法之修正重點，針對僱用受僱者10人以上未達30人之雇主，為防治性騷擾之發生，應設置處理性騷擾之專線電話、傳真、專用信箱、電子信箱或其他指定之申訴管道，並應於工作場所顯著之處公開揭示。僱用受僱者30人以上之雇主，除依前項規定辦理外，應訂定性騷擾防治措施、申訴及懲戒規範，並公開揭示之。此處，僅以針對部分中小企業之規定為例。

然而，根據2022年九月公布的「管理就業平等概況調查、工作場所就業平等概況調查」報告，員工規模30人以上事業單位針對性騷擾已有高達86.2％受訪者所在事業已有規範措施、並且公告。但是，在同一份民調報告裡，卻顯示32.2％受訪者指其所屬機關、企業內未設置處理性騷擾之專線電話、傳真、專用信箱或電子信箱。甚至有32.2％受訪者指其所屬機關沒有組成申訴處理委員會。

由上述報告資訊得知，實務面之具體措施仍有提升空間。鑒於「性平三法」已於2024年3月8日全面施行，各機關、企業應盡早完成相關必要的配置措施。惟針對法規規定，，詳細情形可洽專業人士諮詢。包含：申訴管道之設置、如何制定性擾擾防治措施、申訴及懲戒規範、教育訓練、受理申訴之表單、調查過程中之注意事項、調查過程中兩造雙方之權責與職務安排等，皆須經過適當訓練，方能在必要時刻派上用場。倘若揭示不周、申訴處置失當，企業及負責人皆可能須負擔連帶賠償責任。

「鈺豐人力資源管理顧問有限公司」長年耕耘人力資源、勞工領域，包含參與政府法令彙編、公部門下轄之勞資糾紛調解人、勞動部勞資課程之講師、企業內訓及輔導顧問等。然而，一起不幸的事件讓公司開啟對性騷擾申訴及處理措施的重視。因一家企業的男實習生參與公司出差時，遭遇男性上司的性騷擾。從那時起，鈺豐開始著手建立性騷擾的預防、處理和教育宣導，致力於為有需要的公司創建一個安全且尊重的工作環境。近幾年，也處理及諮詢許多職場性騷擾案件，如：專業經理人性騷擾數名員工、資深業務主管要求新進業務同仁以性為交換條件換取工作機會、職員下班後性騷擾案件調查等。鈺豐相信，通過提升意識、強化政策和嚴格執行，可以為團隊創造一個無懼的職場環境，並且為我們的社會貢獻一份力量。